LİMİTHANE HİZMET VE KULLANIM SÖZLEŞMESİ
1. GİRİŞ, AMAÇ VE TARAFLAR
Bu Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi (“Sözleşme”), Limithane İnternet ve Bilişim
Hizmetleri (“LİMİTHANE”) ile www.limithane.com (“Site”) adresi üzerinden hizmet satın
alan veya üye olan gerçek ya da tüzel kişiler (“MÜŞTERİ”) arasında, LİMİTHANE
tarafından sunulan hizmetlerin kullanım koşullarının ve tarafların karşılıklı hak ve
yükümlülüklerinin belirlenmesi amacıyla düzenlenmiştir.
LİMİTHANE, 2025 yılında Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına uygun olarak kurulmuş bir
şahıs şirketidir.
Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6098 sayılı Türk
Borçlar Kanunu, 6698 sayılı KVKK, 5651 sayılı Kanun ve BTK düzenlemeleri çerçevesinde
hazırlanmıştır.
2. TANIMLAR
• LİMİTHANE: Hizmeti sağlayan şahıs şirketi
• MÜŞTERİ: Hizmeti alan, kullanan gerçek veya tüzel kişi
• HİZMET: Hosting, VDS/VPS, oyun sunucusu, domain, lisans ve diğer tüm dijital
servisler
• SİTE: www.limithane.com adresli resmi web sitesi
• SÖZLEŞME: İşbu Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi
3. HİZMETİN KAPSAMI
LİMİTHANE, aşağıdaki dijital hizmetleri sunar:
• Paylaşımlı Web Hosting
• VDS/VPS Sanal Sunucular
• Fiziksel Sunucu Kiralama
• Alan Adı (domain) Kaydı ve Transferi
• Oyun Sunucuları (Minecraft vb.)
• Yazılım ve Lisans Hizmetleri (DirectAdmin, cPanel vb.)
• Teknik destek, bakım, sistem danışmanlığı
Sunulan hizmetler, kullanıcı paneli üzerinden anında veya manuel onay sonrası aktif
edilir. Bazı hizmetler üçüncü taraf sağlayıcılarla birlikte sunulabilir.
4. HİZMET KULLANIM ŞARTLARI
MÜŞTERİ, hizmeti sadece yasal amaçlarla kullanacağını kabul eder. Aşağıdaki
faaliyetler yasaktır:
• SPAM mail gönderimi, port tarama, brute-force saldırı
• Telif hakkı ihlali oluşturan içerikler (film, dizi, oyun vb.)
• Yasadışı bahis, kumar, müstehcenlik, terör propagandası
• BTK tarafından engellenmiş içeriklerin barındırılması
• Yazılımsal açıkları kötüye kullanma veya sistem zararına çalışma
İhlal tespitinde hizmet askıya alınır, ücret iadesi yapılmaz ve yetkili makamlara bilgi
verilir.
5. ÜCRETLENDİRME VE FATURALANDIRMA
• Tüm hizmetlerin ücretleri www.limithane.com adresinde belirtilmiştir
• Fiyatlar TL cinsindedir ve KDV hariçtir
• Hizmet ödemeleri kredi kartı, havale/EFT veya sanal POS üzerinden yapılabilir
• Fatura son ödeme tarihine kadar ödenmezse hizmet askıya alınır
• Askıya alınan hizmet 7 gün içinde ödenmezse silinir
• Domain ve lisans ödemeleri iade edilemez
6. SÜRE, YENİLEME VE SONA ERME
• Hizmet süresi sipariş sırasında seçilen dönemdir (örneğin 1 ay, 1 yıl)
• Süresi dolan hizmet otomatik yenilenmez; kullanıcı manuel yenilemelidir
• Müşteri, hizmetin devamını istemiyorsa fatura tarihinden önce iptal talebi
oluşturmalıdır
• Süresi dolan hizmet sistemden silinir, geri alınamaz
7. İPTAL VE İADE KOŞULLARI
Aşağıdaki hizmetlerde iade yapılmaz:
• Domain kayıt ve transfer işlemleri
• Lisans hizmetleri
• Oyun sunucuları ve özel konfigürasyonlu sunucular
• Anında teslim edilen dijital ürünler
Yalnızca paylaşımlı hosting ve standart VDS hizmetlerinde, satın alma sonrası 24 saat
içinde teknik sorun olması durumunda iade mümkündür. İade talebi, destek panelinden
yazılı olarak yapılmalıdır.
8. DESTEK HİZMETİ
• Destek sistemi: 7/24 ticket sistemi (destek.limithane.com)
• Canlı destek: Mesai saatleri içinde
• E-posta: [email protected]
LİMİTHANE sadece kendi sunduğu hizmetlerden doğan teknik sorunlarda destek verir.
Üçüncü taraf yazılım ve altyapılara müdahale edilmez.
9. GÜVENLİK VE VERİ SAKLAMA
• 5651 sayılı kanun uyarınca tüm trafik ve log kayıtları 2 yıl saklanır
• Veriler güvenli sunucularda, yetkisiz erişime kapalı şekilde tutulur
• Kullanıcı şifreleri şifrelenmiş şekilde saklanır, görüntülenemez
• Sistemler düzenli olarak izlenir, yedeklenir ve saldırılara karşı korunur
10. SÖZLEŞME İHLALİ VE YAPTIRIMLAR
MÜŞTERİ’nin sözleşmeye aykırı hareket etmesi durumunda:\n
• Hizmeti askıya alma
• Sözleşmeyi tek taraflı feshetme
• Kullanıcıyı hizmetten süresiz men etme
• Gerekirse yasal işlem başlatma
Bu durumda ödenen ücret iade edilmez.
11. SÖZLEŞME GÜNCELLEMELERİ
LİMİTHANE, dilediği zaman sözleşme hükümlerinde değişiklik yapabilir. Güncellenmiş
metin www.limithane.com adresinden ilan edilir. Değişikliklerden sonra hizmeti
kullanmaya devam eden kullanıcılar yeni sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.
12. MÜCBİR SEBEPLER
Deprem, yangın, sel, savaş, devlet müdahalesi, BTK erişim engelleri, elektrik kesintisi ve
benzeri durumlar mücbir sebep sayılır. Bu durumlarda hizmetin aksamasından dolayı
LİMİTHANE sorumlu tutulamaz.
13. UYUŞMAZLIK DURUMU
Sözleşmeden doğacak her türlü ihtilaf İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra
Daireleri’nde çözüme kavuşturulur. Müşteri, bu sözleşmeyi onaylayarak yargı yetkisini
kabul ettiğini beyan eder.
SON HÜKÜM:
Bu sözleşme kapsamında www.limithane.com üzerinden hizmet alan her kullanıcı, bu
metni okuduğunu, anladığını ve tüm koşulları eksiksiz kabul ettiğini beyan eder.

LİMİTHANE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
1. VERİ SORUMLUSU HAKKINDA
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri
sorumlusu sıfatıyla Limithane İnternet ve Bilişim Hizmetleri (“LİMİTHANE”) tarafından
aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.
Veri Sorumlusu: Limithane İnternet ve Bilişim Hizmetleri
Web Sitesi: www.limithane.com
İletişim: [email protected]
2. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ
Kişisel verileriniz, LİMİTHANE tarafından sunulan hizmetlerden yararlanmanız, web
sitesine üye olmanız, ödeme işlemleri yapmanız, canlı destek ve destek bileti
sistemlerini kullanmanız gibi yollarla elektronik ortamda otomatik ya da manuel olarak
toplanabilir.
Toplama yöntemleri:
• Web sitesi formları
• Canlı destek, destek bileti
• Ödeme sayfası ve faturalandırma
• E-posta iletişimi
• IP ve trafik bilgileri
3. VERİ KATEGORİLERİ VE HANGİ VERİLER İŞLENİR?
Aşağıdaki kategorilere ait kişisel veriler işlenmektedir:
• Kimlik bilgileri: Ad, soyad, IP adresi
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Finansal bilgiler: Fatura bilgisi, ödeme geçmişi, banka bilgileri (IBAN, ödeme
yöntemi)
• İşlem güvenliği: Kullanıcı girişi, işlem logları, oturum süreleri
• Hizmet verileri: Satın alınan ürünler, destek kayıtları, teknik talepler
4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
• Hizmetlerin sunulması ve yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve teknik destek sağlanması
• Ödeme, faturalandırma ve muhasebe işlemleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (BTK, vergi, tüketici hukuku)
• Bilgi güvenliğinin sağlanması ve sistem yönetimi
• Kampanya, promosyon, bilgilendirme gönderimi (açık rıza ile)
5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki şartlarda ve sınırlı olmak üzere üçüncü kişilerle
paylaşılabilir:
• BTK, mahkeme, savcılık gibi yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla
• Muhasebe firması ve e-fatura sağlayıcılarıyla
• Sunucu, veri merkezi ve e-posta hizmet sağlayıcılarıyla
• Sanal POS ve ödeme aracı hizmet sağlayıcılarıyla
Yurt dışına veri aktarımı yalnızca açık rızanız ile yapılmaktadır. Aksi durumda LİMİTHANE
yurt dışı aktarım yapmaz.
6. HUKUKİ SEBEPLER
KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca kişisel veriler aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı
olarak işlenmektedir:
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
• İlgili kişinin açık rızasının alınması
7. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
KVKK’nın 11. maddesi gereği, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşleme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK’da öngörülen şartlar dâhilinde silinmesini veya yok edilmesini isteme\n
• Otomatik sistemlerde itiraza tabi sonuçlara karşı itiraz etme\n
• Zarara uğradıysanız tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.
8. BAŞVURU USULÜ
Başvurularınızı, kimlik fotokopinizle birlikte e-posta yoluyla veya fiziki olarak yazılı
şekilde şirket adresimize iletebilirsiniz. Başvurularınız, en geç 30 gün içinde ücretsiz
olarak yanıtlanacaktır.
9. VERİ GÜVENLİĞİ
LİMİTHANE, kişisel verilerin korunması için aşağıdaki güvenlik önlemlerini alır:
• SSL şifreleme teknolojisi\n
• Erişim denetimleri ve kullanıcı yetkilendirme\n
• Günlük alınan yedekleme sistemleri\n
• Log kayıtları ve işlem geçmişi saklama\n
• Güvenlik açıkları için düzenli yazılım güncellemeleri
10. METNİN YÜRÜRLÜĞÜ
Bu aydınlatma metni 2025 yılı itibarıyla yürürlüktedir ve gerektiğinde güncellenerek
www.limithane.com üzerinde yayınlanacaktır.

SON HÜKÜM:
Bu sözleşme kapsamında www.limithane.com üzerinden hizmet alan her kullanıcı, bu
metni okuduğunu, anladığını ve tüm koşulları eksiksiz kabul ettiğini beyan eder.




LİMİTHANE GİZLİLİK POLİTİKASI
1. GİRİŞ
Limithane İnternet ve Bilişim Hizmetleri (“LİMİTHANE”) olarak, kullanıcılarımızın
gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika, www.limithane.com web sitemizi ziyaret
eden kullanıcılarımızın verilerinin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı, aktarıldığı ve
korunduğuna ilişkin açıklamaları içermektedir. Bu politika, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin
Korunması Kanunu (KVKK), 5651 Sayılı Kanun ve ilgili diğer düzenlemeler uyarınca
hazırlanmıştır.
2. KAPSAM
Bu politika, LİMİTHANE’nin web sitesini ziyaret eden, çevrimiçi hizmetlerinden
faydalanan, destek talebinde bulunan ya da herhangi bir dijital etkileşimde bulunan tüm
bireylerin verilerini kapsar. Kullanıcı, sitemizi ziyaret ederek ve hizmetlerimizden
faydalanarak bu politikayı kabul etmiş sayılır.
3. TOPLANAN VERİLER VE YÖNTEMLERİ
Kullanıcılardan şu tür kişisel veriler toplanabilir:
• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerekli durumlarda)
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, açık adres
• Finansal Bilgiler: Ödeme geçmişi, fatura bilgileri
• Teknik Veriler: IP adresi, oturum süresi, tarayıcı tipi, bağlantı zamanı, cihaz
bilgisi
• Destek Verileri: Canlı destek mesajları, destek biletleri, e-posta içerikleri
• Çerez Bilgileri: Site içi hareketler, tıklamalar, tercih edilen dil, sayfa geçmişi
Bu veriler; kullanıcıdan doğrudan beyan yoluyla, destek kanalları aracılığıyla veya
otomatik yollarla (çerezler, loglama vb.) elde edilmektedir.
4. VERİ İŞLEME AMAÇLARI
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
• Hizmet sağlamak ve ürün teslimatını gerçekleştirmek
• Satın alma ve faturalandırma işlemlerini yürütmek
• Müşteri desteği ve çözüm süreçlerini yürütmek
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenlik ihlallerini önlemek ve sistem bütünlüğünü korumak
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmet kalitesini artırmak
• Müşteri memnuniyet analizleri ve pazarlama faaliyetleri (yalnızca açık rıza ile)
5. VERİ SAKLAMA SÜRELERİ
LİMİTHANE, kişisel verileri yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklar.
• Müşteri işlem verileri: Hizmet süresince ve yasal arşiv süresi boyunca (Vergi
Usul Kanunu gereği en az 5 yıl)
• Log kayıtları: 5651 Sayılı Kanun uyarınca en az 2 yıl
• İptal edilmiş hesaplar: 180 gün sonra otomatik olarak silinir veya anonim hale
getirilir
6. VERİ GÜVENLİĞİ ÖNLEMLERİ
• SSL (Secure Socket Layer) şifreleme teknolojisi
• Firewall ve DDoS koruma sistemleri
• Sunucu seviyesinde IP filtreleme
• 7/24 loglama ve izleme sistemleri
• Yalnızca yetkili personelin erişimi
• Şifrelenmiş veri tabanı ve kullanıcı şifreleri
7. VERİLERİN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞIMI
Kişisel veriler şu durumlarda paylaşılabilir:
• BTK, T.C. Adalet Bakanlığı, mahkemeler ve resmi kurumların talepleri
doğrultusunda
• Sunucu barındırma, e-posta sağlayıcı gibi hizmet alınan teknik çözüm
ortaklarıyla
• Yalnızca ödeme sürecinde, anlaşmalı sanal POS hizmet sağlayıcılarıyla
• Yalnızca kullanıcının açık rızasıyla kampanya ve bilgilendirme hizmetleri için
pazarlama ortaklarıyla
Yurt dışına veri aktarımı yapılmamaktadır. Böyle bir durum söz konusu olursa
kullanıcıdan açık rıza alınır.
8. KULLANICI HAKLARI (KVKK MADDE 11)
Her kullanıcı, KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:
• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşleme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurtiçinde veya yurtdışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme
• Otomatik sistemlere itiraz etme
• Zarara uğraması hâlinde tazminat talep etme
Bu hakların kullanımı için başvuru adresi: [email protected]
9. ÇEREZLER (COOKIES)
Web sitemiz kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve trafiği analiz etmek amacıyla çerezler
(cookies) kullanmaktadır.
• Zorunlu çerezler: Giriş ve güvenlik doğrulaması için kullanılır
• İstatistik çerezleri: Hangi sayfaların ne kadar ziyaret edildiğini takip eder
• Tercih çerezleri: Dil seçimi, tema gibi kullanıcı tercihlerini kaydeder
Kullanıcılar, çerez tercihlerine tarayıcı ayarlarından müdahale edebilir.
10. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ
LİMİTHANE, bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Güncellemeler
www.limithane.com adresinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Değişikliklerde
kullanıcıya e-posta ile bilgilendirme yapılabilir.
11. YÜRÜRLÜK VE KABUL
Bu politika, yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüktedir.
www.limithane.com üzerinden hesap oluşturan veya herhangi bir hizmeti kullanan tüm
kullanıcılar, bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılır.